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据了解,沃尔玛最近将数千个工作岗位的员工淘汰,原因是该企业现在引进一种可代替人工的机器。该机器为Cash360,每秒能够清点8张钞票,每分钟清点3000枚硬币。在此之前,沃尔玛有这样一个专门在一个没有窗户的后屋桌上清点现金、跟进门店帐目的准确性的工作岗位,且时薪为13美元。而自从引进了这款机器,沃尔玛相关负责人认为它比人工能更有效地处理现金,所以便进行了大规模的裁员工作。



值得注意的是,这款机器能够通过数字的方式在银行进行自动存款,这比沃尔玛派运钞车前往银行存款能更快地为其赚到利息。而且,这款机器还能通过软件预测某日所需的现金量来减少现金持有量过多的情况。据悉,沃尔玛目前几乎在4700家美国门店都配备了一台Cash360机器,数千个沃尔玛的工作岗位因此被淘汰。
据业内相关人士透露,在沃尔玛,这类岗位的大多数员工皆被调去做店内员工,从而改善服务质量。此外,有超过500位该岗位的员工离开了公司。另据外媒分析,尽管沃尔玛在美国的员工人数达150万人,但如今每平方英尺的员工人数较10年前减少了15%。



事实上,机器取代人工的新闻事件早已屡见不鲜。早在2016年10月,瑞典最大银行之一的北欧斯安银行就已经宣布任用虚拟机器人“艾米莉亚”为其15000名银行员工提供内部技术支持服务。从此,这个虚拟机器人成为银行业聘用的虚拟雇员先行者。不仅如此,虚拟机器人艾米莉亚通过机器学习系统,还可以模拟并再现人类的神经活动过程,而非简单僵化的模仿。基于此项特点,艾米莉亚还可以从事保险、金融、航空等领域的客服工作。


早在今年1月,百度总裁张亚勤在参加天津达沃斯论坛上就曾经表示,他认为目前机器人在社会上还只是发挥了一个补充性的作用。并表示,展望未来三十年甚至更远都将不会发生“机器人取代人”这样的事情。与此同时,他还指出,需要确保机器人涉及的技术和隐私等问题都是是可以控制的,而且还要考虑创造更好的就业。“我觉得大众对于人工智能有一种误解,也就是说人工智能是在竞争或者是想要超越人的智慧,或者是人的大脑。如果你看一下现在的我们思考的方式或者是工作的方式,实际上它是发挥了一种补充性的作用。”张亚勤表示,“如果展望未来三十年或者是更远的话我觉得也不会出现这样的情况,但是未来的前景会是非常不一样,因为未来我们更多的是看人的精神上的网络,所以我们也不需要担心机器会取代人,我觉得在未来很长一段时间都不会发生,所以大家不需要慌张。”
无论将来机器人是否会取代人工,成为社会生产的引领者,沃尔玛因引进机器人淘汰数千岗位一事已成现实。希望我们人类能够控制在一定的范围内研发或者引进机器人,避免给人们的就业带来不必要的压力。


来源:线上采集

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